全國鐵路首次實現“刷手機閃付”進站 廣深城際全線開通
旅客在手機上綁定銀聯支付卡便可實現“刷手機”進站，無需再到窗口和自動售票機排隊購票，也無需提前網上購票，輕松實現進出站。
記者從廣鐵集團獲悉，自5月20日起，廣深城際鐵路全線各站(廣州站至深圳站)率先實行銀聯閃付進站乘車，旅客通過刷手機閃付便可進站，這在全國鐵路尚屬首例，也是粵港澳大灣區“智慧交通”建設在鐵路行業的創新嘗試。
據廣鐵集團客運處介紹，旅客刷卡乘車使用的銀聯IC卡，包括境內外發行的具備閃付功能的銀聯卡，尤其值得一提的是，旅客在手機上綁定銀聯支付卡便可實現“刷手機”進站，無需再到窗口和自動售票機排隊購票，也無需提前網上購票，輕松實現進出站，平均節約15分鐘左右。旅客“刷手機”閃付后，手機上隨即可收到一條有乘車時間、車次、座位等信息的短信，同時，旅客也可通過下載注冊“云閃付”APP自行查詢席位信息。整個“刷手機”進站過程僅僅花費3至5秒，大大提高旅客出行效率。
不過，鐵路部門提醒，遇客流高峰期(如周末、小長假、黃金周等)，建議旅客在12306網站上提前購取車票。
廣深城際銀聯支付卡旅客乘車溫馨提示
一、實名注冊
1、內地用戶請持本人二代身份證在廣深城際車站自助注冊終端上完成實名認證操作。港澳用戶請持回鄉證或護照在廣深城際車站的自助檢票閘機上按照閘機提示完成實名注冊操作。成功注冊后即可使用銀聯IC卡閃付、銀聯手機閃付和銀聯二維碼支付進出閘乘車。
2、注冊的銀聯卡已開通免簽免密功能，為了驗證銀聯卡是否有效，鐵路將在實名注冊時從銀行卡中凍結0.01元預授權(30天后自動解除凍結)。
3、旅客的手機須具備銀聯手機閃付功能并已綁定有效的銀聯卡。如手機綁定了多張銀聯卡，請選擇使用完成實名注冊的銀聯卡進出閘乘車。
4、銀聯手機閃付包括但不限于華為、蘋果、三星、小米、魅族等品牌Pay。
二、閃付過閘
1、注冊成功的銀聯支付卡可作為乘車憑證，直接刷卡進站、乘車、出站。鐵路將根據您的入、出閘記錄，按照廣深城際動車組列車二等座席全價在您的銀行賬戶扣除。
2、銀聯支付卡限單人使用，從進站(入閘)、乘車、出站(出閘)視為完成一次全程旅行，有效期為3小時。
3、旅客從廣州東站、深圳站進閘時，檢票閘機會自動打印一張座位信息條，也會向注冊登記的手機號發送半小時以內有空余二等席位車次的座席信息(如半小時以內所有車票已售完，鐵路將發送一條最近車次的無座席位)，同時，也可通過下載“云閃付”APP自行查詢席位信息。乘坐一等座席需要在列車上辦理補差手續。
三、退票及其他
1、遇特殊情況，車站站長可決定暫停銀聯支付卡直接入閘乘車業務。
2、如您刷銀聯支付卡進閘后，因個人原因取消行程，請到車站售票大廳人工窗口辦理退票，按以下標準辦理：
(1) 1小時以內的，按廣深城際線異地城市最近到站的費用扣除。
(2) 超過1小時，不到3小時的，按廣深城際線入閘車站至最遠到站的費用扣除。
(3) 超過3小時的，按廣深城際線全程的費用扣除。
(4)因鐵路或其他特殊原因，可到人工窗口處理，免收相關費用。
3、旅客在乘車途中遺失，或出站時無法讀取銀聯支付卡，請到出站口的補票室向車站工作人員報出注冊時使用的證件號碼，車站工作人員將為您查詢進閘記錄并辦理相應手續。
4、旅客只有入閘記錄，且當日列車結束后無出閘記錄，按廣深線全程費用扣除。
5、旅客無入閘記錄時，出站閘機不放行，按無票旅客處理，補收廣深線全程票價。
6、旅客在出閘后，可在車站的自助終端上打印90天內最近10條乘車記錄的報銷憑證(不可重復打印)。
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